Аренда авто. Тонкости и сложности проката машины.
Сегодня услуга проката автомобилей широко востребована во всем миру – не стала исключением и Россия. Соотечественники прибегают к аренде авто и на родных просторах, и будучи на отдыхе или по работе за рубежом. Оно и понятно: такое пользование транспортным средством делает жизнь намного комфортнее. Однако обратившегося в прокатную компанию клиента могут поджидать некоторые сложности... Как выстроить общение с персоналом специализированной фирмы, чтобы получить самый подходящий автомобиль по оптимальной цене, без штрафов и переплат?
При выборе авто в аренду у потенциального клиента есть возможность отбора необходимых моделей напрямую у крупных международных компаний (скажем, Europcar, Avis или Hertz) либо при обращении к посредникам (среди таковых – Booking Car и CarTrawler). По большей части поиск ТС на сайте брокера для автомобилиста удобнее: здесь собраны актуальные предложения множества разных компаний. Кроме того, специализированные прокатные фирмы предоставляют посреднику скидки, часть из которых иногда перепадает и клиенту.
С одной стороны, такие предложения всегда будут весьма бюджетными, с другой – условия предоставления автомобилей порой имеют собственную специфику (оплату или отсутствие сборов за километраж и не только). Так что мониторинг существующих предложений и взвешенный отбор – важная составляющая поиска подходящей прокатной машины.
Бронируйте машину заблаговременно!
Внимательное изучение документов
Прежде чем забронировать приглянувшийся автомобиль, нужно тщательно изучить условия заключаемого соглашения. Почему это важно? Какие-то компании по аренде авто не берут предоплату за оказываемые услуги, а некоторые их коллеги – берут. И нередко последние списывают с карты пользователя предоплату (порой даже без предупреждения), вернуть которую в случае отказа от прокатного ТС уже не получится.
Постарайтесь стать клиентом специализированной фирмы, не требующей ввода данных банковской карты при оформлении бронирования. Платить же за услугу аренды авто лучше всего на месте – то есть тогда, когда вы вживую увидите выбранный образец. К слову, во многих странах прокатчики предпочитают иметь дело с кредитной, а не дебетовой картой. Это связано с оформлением залога и возможностью списания некоторой суммы в случае нанесения прокатному ТС материального ущерба.
Дизель или бензин?
Обыкновенно в аренду предоставляют авто с полным баком горючего. По окончании срока действия договора клиент прокатной компании должен вернуть ТС в аналогичном состоянии. Если вы не успели заправить машину по пути к месту возврата, за это придется заплатить. Важно: прокатчик учитывает цену топлива по собственным тарифам, а потому вам придется потратить больше, чем при заправке транспорта на АЗС. В случае если запланировано затяжное путешествие, можно попробовать в деле автомобиль с дизельным двигателем. Возможно, в долгих поездках этот вариант окажется более экономичным, несмотря на чуть большую стоимость при оформлении услуги проката.
Особенности формирования цен:
При выборе авто в аренду нужно учитывать не только базовую ставку на услугу (ее выдает специализированный сайт), но всяческие дополнения. Их немало, например: дополнительная страховка, оплата за пробег сверх оговоренной нормы, стоянка в аэропорту, платеж за молодого водителя (возраст 21-25 лет) и так далее. Кроме того, за пользование факультативным оснащением – навигатором, детским автокреслом или багажником-боксом – возможно придется заплатить отдельно. Еще к общим расходам относят траты на топливо, мойку машины или за пользование платными дорогами. Так что в процессе выбора компании по аренде авто нужно постараться учесть все, даже неочевидные таксы и сборы – так, чтобы впоследствии не продолжать выплаты даже после сдачи ТС прокатчику.
Страховка
В стоимость аренды авто обычно входит базовый вариант страховки. Таковая покрывает повреждения при аварии, пожаре или краже, защищает интересы клиента прокатной фирмы перед третьими лицами. Однако же такой вариант страхового договора не предусматривает возмещение при повреждениях колес, стекол, элементов интерьера, а также днища и крыши ТС. В случае возникновения неприятностей такого рода ущерб могут взыскать с клиента. Если запланировано долгое либо трудное путешествие, лучше всего воспользоваться более полной страховкой.
Важно: уточните порядок действий при наступлении страхового случая. Лучше сделать это заблаговременно, не дожидаясь аварии или кражи. Выясните контактные телефоны, уточните перечень требуемых бумаг, изучите правила поведения при наступлении ДТП (в разных странах они отличаются).
При выборе авто в аренду у потенциального клиента есть возможность отбора необходимых моделей напрямую у крупных международных компаний (скажем, Europcar, Avis или Hertz) либо при обращении к посредникам (среди таковых – Booking Car и CarTrawler). По большей части поиск ТС на сайте брокера для автомобилиста удобнее: здесь собраны актуальные предложения множества разных компаний. Кроме того, специализированные прокатные фирмы предоставляют посреднику скидки, часть из которых иногда перепадает и клиенту.
С одной стороны, такие предложения всегда будут весьма бюджетными, с другой – условия предоставления автомобилей порой имеют собственную специфику (оплату или отсутствие сборов за километраж и не только). Так что мониторинг существующих предложений и взвешенный отбор – важная составляющая поиска подходящей прокатной машины.
Бронируйте машину заблаговременно!
Внимательное изучение документов
Прежде чем забронировать приглянувшийся автомобиль, нужно тщательно изучить условия заключаемого соглашения. Почему это важно? Какие-то компании по аренде авто не берут предоплату за оказываемые услуги, а некоторые их коллеги – берут. И нередко последние списывают с карты пользователя предоплату (порой даже без предупреждения), вернуть которую в случае отказа от прокатного ТС уже не получится.
Постарайтесь стать клиентом специализированной фирмы, не требующей ввода данных банковской карты при оформлении бронирования. Платить же за услугу аренды авто лучше всего на месте – то есть тогда, когда вы вживую увидите выбранный образец. К слову, во многих странах прокатчики предпочитают иметь дело с кредитной, а не дебетовой картой. Это связано с оформлением залога и возможностью списания некоторой суммы в случае нанесения прокатному ТС материального ущерба.
Дизель или бензин?
Обыкновенно в аренду предоставляют авто с полным баком горючего. По окончании срока действия договора клиент прокатной компании должен вернуть ТС в аналогичном состоянии. Если вы не успели заправить машину по пути к месту возврата, за это придется заплатить. Важно: прокатчик учитывает цену топлива по собственным тарифам, а потому вам придется потратить больше, чем при заправке транспорта на АЗС. В случае если запланировано затяжное путешествие, можно попробовать в деле автомобиль с дизельным двигателем. Возможно, в долгих поездках этот вариант окажется более экономичным, несмотря на чуть большую стоимость при оформлении услуги проката.
Особенности формирования цен:
При выборе авто в аренду нужно учитывать не только базовую ставку на услугу (ее выдает специализированный сайт), но всяческие дополнения. Их немало, например: дополнительная страховка, оплата за пробег сверх оговоренной нормы, стоянка в аэропорту, платеж за молодого водителя (возраст 21-25 лет) и так далее. Кроме того, за пользование факультативным оснащением – навигатором, детским автокреслом или багажником-боксом – возможно придется заплатить отдельно. Еще к общим расходам относят траты на топливо, мойку машины или за пользование платными дорогами. Так что в процессе выбора компании по аренде авто нужно постараться учесть все, даже неочевидные таксы и сборы – так, чтобы впоследствии не продолжать выплаты даже после сдачи ТС прокатчику.
Страховка
В стоимость аренды авто обычно входит базовый вариант страховки. Таковая покрывает повреждения при аварии, пожаре или краже, защищает интересы клиента прокатной фирмы перед третьими лицами. Однако же такой вариант страхового договора не предусматривает возмещение при повреждениях колес, стекол, элементов интерьера, а также днища и крыши ТС. В случае возникновения неприятностей такого рода ущерб могут взыскать с клиента. Если запланировано долгое либо трудное путешествие, лучше всего воспользоваться более полной страховкой.
Важно: уточните порядок действий при наступлении страхового случая. Лучше сделать это заблаговременно, не дожидаясь аварии или кражи. Выясните контактные телефоны, уточните перечень требуемых бумаг, изучите правила поведения при наступлении ДТП (в разных странах они отличаются).